Здравствуйте.
11 сентября купила ребёнку демисезонные ботинки фирмы "Зебра" на сайте Ozon. Ребёнок их носил всё это время. На днях ботинки стали протекать, и я увидела, что материал верха лопнул вдоль подошвы на одном из ботинков. Можно ли вернуть такую обувь? Если да, то в чей адрес направлять претензию? Озону или сразу производителю обуви? Коробка от обуви и чек есть. Про гарантию нигде не нашла информацию. В коробке вкладыша нет, на сайте производителя тоже не нашла.
11 сентября купила ребёнку демисезонные ботинки фирмы "Зебра" на сайте Ozon. Ребёнок их носил всё это время. На днях ботинки стали протекать, и я увидела, что материал верха лопнул вдоль подошвы на одном из ботинков. Можно ли вернуть такую обувь? Если да, то в чей адрес направлять претензию? Озону или сразу производителю обуви? Коробка от обуви и чек есть. Про гарантию нигде не нашла информацию. В коробке вкладыша нет, на сайте производителя тоже не нашла.
