Магазин не возвращает деньги за подарок.

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

Доброго времени суток ув. форумчане. Прошу у вас совета как поступить в данной ситуации.
Подарили подарок на день рождения, но я решил сдать его в магазин. Магазин товар принял, но деньги мне возвращать отказывается. Утверждая что сделает возврат средств только покупателю. Покупатель уже в другом городе. продавец на все мои доводы отвечает отказом. Прошёл уже месяц. Подскажите пожалуйста, прав ли продавец, и если нет то на что, на какие законы мне сослаться. заранее благодарю всех откликнувшихся.

 

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

Вроде бы форум юристов но никто не ответил(
видимо не сталкивались с таким
Может кто-нибудь из пользователей, что-то может подсказать. Прав ли продавец в том, что как он утверждает может сделать возврат средств только тому кто непосредственно покупал товар, а мне как потребителю нет?

 

[Explorer]

Подарили подарок на день рождения, но я решил сдать его в магазин.

На каком правовом основании?

 

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

На каком правовом основании?

Я посчитал, что приняв в дар вещь я вступил в права собственности и поэтому счёл возможным распорядится ей по своему усмотрению, а так как она мне оказалась не нужна, решил сдать её в магазин.
Вы считаете что я не имел права этого делать?

 

[Explorer]

В какой статье какого закона указано, что можно сдавать обратно товары в магазин потому что они не нужны?

 

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

В какой статье какого закона указано, что можно сдавать обратно товары в магазин потому что они не нужны?

Хм, я думал что с юристом общаюсь. Такое право есть у каждого человека.
Согласно статьи 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей»

 

[Explorer]

А я думал, что общаюсь с человеком, который хотя бы читать умеет, но увы. Там другое написано.

 

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

А я думал, что общаюсь с человеком, который хотя бы читать умеет, но увы. Там другое написано.

Ознакомтесь, возможно вам пригодится, если вы начинаете изучать эту сферу.

Согласно статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, пункта 21 Правил покупатель вправе отказаться от товара в любое время его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней. В случае, если продавец не сообщил в письменной форме о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

На дистанционную торговлю не распространяются ограничения на обмен и возврат товаров надлежащего качества, включенных в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасонов, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55. Здесь действует норма пункта 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, согласно которой возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционно, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору. За исключением расходов продавца за доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

[Explorer]

А причем тут продажа товара дистанционным способом, об этом в первом посте указано не было. Продажа товара дистанционным способом - это исключение из правил и на это исключение распространяются особые нормы. Если этот товар действительно был продан таким способом, то вы бы не ссылались ни на 502 ГК РФ, ни на 25 ЗЗоПП.

 

[ГЕННАДИЙ КИСЛИЦЫН]

А причем тут продажа товара дистанционным способом, об этом в первом посте указано не было. Продажа товара дистанционным способом - это исключение из правил и на это исключение распространяются особые нормы. Если этот товар действительно был продан таким способом, то вы бы не ссылались ни на 502 ГК РФ, ни на 25 ЗЗоПП.

Странный вы человек, товар купленный дистанционно можно вернуть в течени 7 дней, товар купленный в магазине можно вернуть в течении 14 дней, так звучит закон. Будь вы юристом вы не могли бы этого не знать. И не спрашивали бы у меня о том какие законы существуют.
Я думал вы хотите оказать поддержку, но вижу что у вас другие цели.

В какой статье какого закона указано, что можно сдавать обратно товары в магазин потому что они не нужны?

В любом случае благодарю вас за участие, но боюсь я не в том положении чтобы просвещать вас о том, что и в какой статье закона указано.

 

[Explorer]

товар купленный дистанционно можно вернуть в течени 7 дней

Можно, просто по желанию потребителя.

товар купленный в магазине можно вернуть в течении 14 дней, так звучит закон.

Нет, товар надлежащего качества, который приобретен не дистанционно можно обменять в течение 14 дней на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
И только если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
Так что это не одно и тоже.

Прав ли продавец в том, что как он утверждает может сделать возврат средств только тому кто непосредственно покупал товар, а мне как потребителю нет?

А вы не потребитель, в преамбуле закона есть определение потребителя:
потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Товар был приобретен дистанционно не вами, вы не имели намерение этот товар заказать, не заказывали его, не приобретали, не использовали его (в ином случае ст. 25 и 26.1 ЗЗоПП здесь не применима, т.к. речь в этих статьях идет лишь о товаре не бывшем в употреблении), а значит и прав потребителя, указанных в ст. 25 и 26.1 ЗЗоПП, у вас нет.