Как вернуть колонки в интернет-магазин?

[Vista52]

Здравствуйте. Заказывала в интернет магазине колонки F&D. Первый два дня играли нормально, потом на высоких громкостях начали похриповать. Меня такое звучание не удовлетворяют. В магазине сказали, что это из-за того, что включала на максимум. Предупреждения в инструкции нигде не было. Имею право потребовать обменять колонки или вернуть деньги?

 

[Надежда Кацюба]

да, обратитесь с претензией и требованием вернуть деньги

 

[Justiceforalld]

Если уровень громкости повернут до предела, то практически любые колонки начнут хрипеть... + немаловажным является уровень громкости на самом источнике звука! По большому счету, при большом желании, продавец легко сможет доказать, что описанный Вами "дефект" характерен для всех колонок.