В одном из офисов продаж билайн, приобрёл usb 4g модем. Через 6 дней использования, устройство перестало работать. Принёс обратно в магазин, попросил вернуть деньги, но так как продавцы не могли проверить работоспособность устройства по месту, оформили заявление на проведение проверки качества, и отправили в свой билайновский сервисный центр в Москву. Спустя 19 дней, позвонил в службу поддержки, девушка сказала, что товар не проверяли, и два дня назад отправили обратно в магазин, попросив повторно оформить заявление. В одном из пунктов заявления, указан максимальный срок проверки качества - 20 дней. Мои действия? писать претензию в магазин?
Последнее редактирование:
