Возврат товара юрлицом

[валентина1]

Здравствуйте.
На юрлицо куплены 2 смартфона. На сайте продавца указано ''в соответствии ч1 ст 435 ГК РФ, в договор купли-продажи вносится следующая оферта: гарантия на аксессуары и аккумуляторные батареи составляет 14 дней''

Далее выяснилось, что аккумуляторы плохо держат заряд, о чем нами составлен акт и направлена претензия (в период гарантийного срока) продавцу с требованием возврата денег. Ответ не получен.

Вопрос. 1)Имеет ли право наше юрлицо на возврат товара и если да, то чисто по оферте продавца или по 475 ГК?
2) И какие именно требования можно предъявлять по п 3 ст 477 ''если установлен гарантийный срок, то покупатель вправе предъявлять требования, связанные с недостатком товара при обнаружении в течении гарантийного срока''
3) обязаны ли мы, (учитывая оферту продавца и написание претензии в гарантийный срок) доказывать наличие недостатка (делать экспертизу перед обращением в суд)?
(смущает п 2 ст 476 - при гарантии качества продавец доказывает только момент возникновения, но не само наличие недостатка)
спасибо

 

[Сайкин Кирилл Андреевич]

составлен акт

Какой и кем составлен?

какие именно требования можно предъявлять

сами то что хотите потребовать?

 

[валентина1]

Какой и кем составлен?

нами, юрлицом, подписанный нашим гендиректором и др.сотрудниками нашего юрлица, о том, что аккумуляторы не держат заряд

сами то что хотите потребовать?

направлена претензия (в период гарантийного срока) продавцу с требованием возврата денег.

 

[Сайкин Кирилл Андреевич]

нами

т.е. это сугубо мнение юрлица и не более того. На Вашем месте я бы экспертизу сделал, суды скептически относятся к таким вот односторонним актам

 

[валентина1]

т.е. это сугубо мнение юрлица и не более того. На Вашем месте я бы экспертизу сделал, суды скептически относятся к таким вот односторонним актам

да дело вообще не в этом акте.
дело в том, что есть оферта от продавца и обращение в гарантийный срок..
разве эта оферта не дает нам аналогичные права такие же как у потребителя?
только у потребителя по Закону, а у нас в данном случае по оферте..

 

[Сайкин Кирилл Андреевич]

валентина1, закон о защите прав потребителей на отношения между юрлицами не распространяется. А при обращении в суд именно Вам необходимо будет доказывать свои слова, а никак не наоборот. Поэтому все сказанное выше - в первую очередь в Ваших интересах