Возврат денежных средств

[Елена.Столповских]

Я приобрела аппарат для маникюра. Придя домой стала сомневаться в его оригинальности. Аппаратом я не пользовалась, он все также в идеальном состоянии и полный комплект. Все действия происходили в один и тот же день, то есть в день покупки. В конечном итоге решила вернуть его в магазин. И тут возникают сложности. Оказалось, что аппарат является технически сложным устройством и вернуть его скорее всего не получится. В магазине продавец на одной из бумаг в комплекте подписала дату продажи. Меня никто не уведомлял, что возврат будет крайне сложным и тем более никак бумаг я не подписывала. Что мне делать в этой ситуации?

 

[Эдгар Азатян]

Вас не обязаны предупреждать об этом. Когда покупали знали о неоригинальности? Договор есть?