Добрый день. Имеется следующая проблема. Ноутбук куплен за 103к в сентябре 2021. Находится в ремонте уже второй раз, в сумме более 30 суток ремонта, то есть, как я понимаю, у меня полное право на возврат денег.
Я знаю, что по закону если товар дешевеет - вернуть должны по цене покупки, если дорожает - по цене в магазине на данный момент.
В чем сложность? Конфигураций одной модели множество, стоимость может отличаться значительно. Моей конфигурации в продаже нету в магазине, но есть аналогичные конфигурации и модели других производителей, которые стоят дороже. Не 103, а более 120т.р.
Я прекрасно понимаю, что в случае возврата мне 103т.р. я не смогу приобрести товар, аналогичный по характеристикам, и окажусь в минусе, хотя за 3 месяца уже 40 дней ремонта почти.
Могу ли я также запросить магазин возврат по цене последней продажи?(она не указана на сайте, но я мониторил и видел порядка 118т.р пока был в продаже)
Какие посоветуете действия провести? Как получить больше чем цена покупки, чтобы приобрести аналогичный товар? Можно ли в заявлении требовать обмен, указав полный список требуемых характеристик? Как грамотно оформить заявление?
Я знаю, что по закону если товар дешевеет - вернуть должны по цене покупки, если дорожает - по цене в магазине на данный момент.
В чем сложность? Конфигураций одной модели множество, стоимость может отличаться значительно. Моей конфигурации в продаже нету в магазине, но есть аналогичные конфигурации и модели других производителей, которые стоят дороже. Не 103, а более 120т.р.
Я прекрасно понимаю, что в случае возврата мне 103т.р. я не смогу приобрести товар, аналогичный по характеристикам, и окажусь в минусе, хотя за 3 месяца уже 40 дней ремонта почти.
Могу ли я также запросить магазин возврат по цене последней продажи?(она не указана на сайте, но я мониторил и видел порядка 118т.р пока был в продаже)
Какие посоветуете действия провести? Как получить больше чем цена покупки, чтобы приобрести аналогичный товар? Можно ли в заявлении требовать обмен, указав полный список требуемых характеристик? Как грамотно оформить заявление?