С моего счета была списана сумма по задолженности ТИНЬКОФФ БАНК.Я не пользовалась деньгами банка 5 лет,ничего ему не должна.В 2018 г.получена новая карта клиента,она была не активирована и не была использована по назначению.Не понимаю откуда образовалась сумма долга.Звонила в банк,ответа вразумительного не получила.Может кто сталкивался с такой ситуацией?