Оплата обслуживания дебетовой карты

Евдокия

Пользователь
#1
Когда-то давно один известный банк предложил мне оформить дебетовую карту БЕСПЛАТНО. Я оформила ее, какое-то время пользовалась. Потом перестала. Отключила все услуги и заблокировала. Потом появилась информация что эти карты стали платными и теперь за годовое обслуживание надо платить. Сначала по телефону оператор службы поддержки сказал что надо написать заявление о закрытие счета и отправить его по почте банку.Потом я звонила еще раз и уже другой оператор заверил меня что заявление писать не надо.Просто если не пользуешься то не платишь.Картой я не пользуюсь уже года 1.5-2.Давно ее потеряла. Сегодня мне пришло смс что я должна оплатить 2012 год.По телефону же сказали что если счет не закрою то будут и дальше начислять оплату.Должна ли я оплачивать карту которой ни разу не воспользовалась за последние полтора года? Разве это не навязывание услуг, ведь оформляли мне ее бесплатно.А на платную я бы может и не согласилась. Если я ее не буду оплачивать на меня в суд могут подать?
 
#2
Евдокия, бесплатный сыр бывает сами знаете где ;) Наверняка, это была какая-то промо-акция с первым бесплатным годом обслуживания. Пишите письменную претензию в банк с изложением всех фактов. После получения письменного ответа будем думать дальше.
 

Евдокия

Пользователь
#3
Ну про сыр я уже поняла. Спасибо. Жаль не сохранилось договора оформления карты. Если это имеет значение это "Связной банк". Эх,опыта написания претензий у меня увы нет. Но видимо придется его приобрести.
 

Werewolf

Эксперт, Экс-модератор
#4
Там скорее всего плата взимается не за фактическое пользование, а за то что у вас есть счет и карта (как абонентская плата за телефон или интернет вы можете пользоваться, а можете нет) и скорее всего где то очень мелким шрифтом написано, что первый год бесплатно,а дальше за деньги. Закрывайте счет сдавайте карту и думаю придется платить вы наверняка где-то подписались под такими условиями и обязались их выполнять.