Долги по кварплате

#1
Всем здравствуйте! У меня к концу года появилась задолжностью за хвс 2000 р. и 1800 р. за отопление в квартире. Установленны водомеры на хвс и ГВС уже 4 года, оплату провожу вовремя. Подскажите, что делать и с чем идти в расчетный отдел? Спасибо!
 
#2
Gump, письменно обратитесь в управляющую организацию.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354
(ред. от 27.08.2012)
"О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"

33. Потребитель имеет право:
б) получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, наличии (отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней);

31. Исполнитель обязан:
д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя

Если вы согласны с задолженностью, то погашайте, если нет - обратитесь в суд.