Как оформить пенсию?

#1
Здравствуйте. Сноха выходит на пенсию по возрасту. Не может оформить документы, т.к фамилия в трудовой книжке одна, а в паспорте другая. Около 15 лет назад она вышла замуж повторно и получила паспорт с фамилией мужа. В свидетельстве о регистрации ей присвоена была старая (до замужества) фамилия. Теперь ЗАГС не переделывают свидетельство о браке, а в паспортном столе возмущаются "как вам выдали паспорт"? Что теперь делать?