Не выплачивают пособие по уходу за ребенком

#1
Жена в отпуске по уходу за ребенком. Последние 2 месяца задерживают выплаты. Когда обратились за разъяснениями, получили распространенный ответ - когда переведут деньги (компании) и Вам переведут сразу. Как в такой ситуации можно юридически воздействовать на неплательщиков? В какие инстанции можно обратиться? Какова форма обращения? За ранее спасибо за помощь.