Звонок с коллекторской компании

[Николай Левец]

Брал в кредит некоторую сумму денег, выплачивать не смог, к сожалению. Сменил телефон, чтоб банк не звонил, но сегодня позвонили на новый номер, и уже не из банка, сказали, что это коллекторская компания, и что за мной долг, уже не банку, а им. Назвали реквизиты по которым нужно платить. Мог ли поменяться кредитор? Или это выходки мошенников?

 

[Adeliya]

Николай Левец, ГК РФ предусматривает переуступку права требования, но она должна быть юридически оформлена. Требуйте у коллектора документы о переуступке (оригиналы, которые вы рассмотрите в офисе, и копии, которые можете забрать) и обязательно решение суда.
Если коллекторы действуют просто «по просьбе банка», не оформив с ним переуступку права, а также если вас беспокоят из службы безопасности банка, советуя «по-хорошему» вернуть деньги, напишите письменную жалобу на имя гендиректора банка, отправьте её заказным письмом. Копию отошлите в прокуратуру и финансовому омбудсмену.