Компенсация за невыполнение условий договора тур-оператором.

#1
Добрый день.
Обратилась на этот юридический форум с таким вопросом. Если туристический оператор заключает с клиентом соглашение в котором прописаны условия предоставления услуг, но когда клиент едет отдыхать по путевке тур-оператора он сталкивается не совсем с тем, что ему обещали. Он имеет право требовать в компании которая предоставила данную услугу некую компенсацию за невыполнение условий договора?
 
#2
Он имеет право требовать в компании которая предоставила данную услугу некую компенсацию за невыполнение условий договора?
Необходимо зафиксировать все нарушения соглашения (договора) - фото, видео, чеки и т.д. Затем предъявляйте претензию туроператору. Если решить проблему мирным путем не получается, то обращайтесь в суд.