Трудные дети.

#1
Вопрос у юристу.У моей знакомой пожилой женщины есть большая проблема.Она живет в коммунальной квартире и двое детей соседки(9 и 11 лет) постоянно издеваются над ней - звонят в дверь и убегают.Другие пакости делают.Мать детей отмахивается от всех.На кого жаловаться и кому?