Хочу обменять купленный телефон, но получила отказ

[Вероника1956]

Доброго дня уважаемые! решила задать вопрос юристу, так как мне отказываются обменивать купленный мобильный телефон Samsung C3011. Купила пару дней назад. Пришла домой и увидела, что шрифт смс маленький и меня не устраивает. Пошла к продавцу и попросила совершить обмен. В ответ получила отказ. Скажите пожалуйста, а мои требования законны? Какую норму показать продавцу, что бы он обменял мне мой телефон?

 

[walera38]

Вы знали при покупке, что шрифт мал? Вас об этом предупредили? И что значит - маленький? Для людей с ограниченным зрением или для любого человека?
Не пробовали корректировать размер в настройках?