Доброго дня уважаемые! решила задать вопрос юристу, так как мне отказываются обменивать купленный мобильный телефон Samsung C3011. Купила пару дней назад. Пришла домой и увидела, что шрифт смс маленький и меня не устраивает. Пошла к продавцу и попросила совершить обмен. В ответ получила отказ. Скажите пожалуйста, а мои требования законны? Какую норму показать продавцу, что бы он обменял мне мой телефон?