Возврат увлажнителя воздуха

#1
Добрый день! Купила в магазине увлажнитель воздуха -он мне не подошел и решила его сдать, но мне сказали, что он является технически сложным товаром бытового назначения и обмену не подлежит. Так ли это? Как определить что увлажнитель воздуха является технически сложным товаром?
 
#2
Вы решили его сдать и обменять на другой или вернуть деньги? По какой причине не подошел товар?