Договор поставки, права потребителя

[kheva]

Уважаемые правоведы! Заказала двери. Заключен договор поставки, срок поставки уже прошел! Сейчас начинают кормить понедельниками - сказали мне что двери невлезли в машину! Смешно! Стоимость я оплатила в самом начале 100 %. Хочу взыскать неустойку за просрочку поставки. Подскажите на какие законы мне сослаться? На 395 ГК или на закон прав потребителей?! Заранее спасибо!

 

[walera38]

Двери устанавливаются куда - домой или в офис?

 

[kheva]

walera38, для дома

 

[walera38]

На закон о защите прав потребителей. А чтобы ссылаться на конкретные статьи, нужно знать, какой все же договор - купли-продажи или подряда. То, что он называется "договор поставки", еще не свидетельствует, что это договор купли-продажи. Следует смотреть существо, содержание договора.

 

[kheva]

Спасибо!