Вы вправе требовать обмена колпаков на другие, если они не подошли по размеру, цвету, комплектации. При этом в случае если на момент предъявления такого требования необходимого для обмена товара у продавца не окажется, Вы вправе требовать деньги.
Вывод: двухступенчатый путь возврата денег.
