Являюсь абонентом МТС. Постоянно подключают какие-то платные услуги (мобильные знакомства, гороскоп, платные СМС - по 200 рублей только за факт их поступления на телефон, даже открывать не нужно). Я катал телегу, относил в офис компании, выпендривались какое-то время, перезванивали, но в итоге в течение суток возвращали деньги на счет (по 1 500 рублей, в зависимости от полной стоимости навязанных услуг). А я бы хотел получать эти деньги наличными, но МТС отказываются так делать, мотивируя тем, что раз мы (незаконно) и списали какие-то суммы (иногда и по 3 500 за несколько месяцев), то возвращаем только на счет и никак иначе. Что можно сделать в такой ситуации, как заставить?
Столкнулся еще с такой проблемой - в суде не хотят признавать их виновными. Заявил требование о компенсации морального вреда, по 395 за пол года пока они мои 3 000 крутили, а также расходы на почтовые отправления. В решении судья написал что исковые требования удовлетворению не подлежат, т.к. они сумму вернули в течение 3х дней с момента моего обращения, значит это типа ошибка системы и мне вред причинен не был. Соответственно ни 395, ни суммы почтовых пересылок мне не оплатят. Как быть?
Устно, не для протокола, судья искренне поинтересовался: "Вам же вернули все деньги, чего Вы еще хотите то?"
Столкнулся еще с такой проблемой - в суде не хотят признавать их виновными. Заявил требование о компенсации морального вреда, по 395 за пол года пока они мои 3 000 крутили, а также расходы на почтовые отправления. В решении судья написал что исковые требования удовлетворению не подлежат, т.к. они сумму вернули в течение 3х дней с момента моего обращения, значит это типа ошибка системы и мне вред причинен не был. Соответственно ни 395, ни суммы почтовых пересылок мне не оплатят. Как быть?
Устно, не для протокола, судья искренне поинтересовался: "Вам же вернули все деньги, чего Вы еще хотите то?"
Последнее редактирование модератором: