Вскрыта упаковка телефона

#1
Приобрела сот.телефон в интернет-магазине, при доставке оказалось, что упаковка предварительно вскрыта, курьер сказал, что вскрыл упаковку в лифте, с целью экономии времени. Визуально телефон вроде новый, при проверке тоже дефектов не обнаружено, кроме плохо прилегающей задней крышки с боку возле внешнего динамика. Подумав о том, что спешка курьера не может быть причиной вскрытия упаковки решила вернуть телефон назад. Вопрос: можно-ли отнести товар со вскрытой упаковкой к товару НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества и поменять его на аналогичный, нормальный?
 
#2
Если Вы подписали акт приема-передачи телефона, то доказать получение товара с уже вскрытой упаковкой будет проблематично.
Но знайте, что товар, приобретенный дистанционным способом, Вы вправе вернуть без объяснения причин в течение 7 дней после получения, а в случае непредоставления Вам информации о порядке и сроках такого возврата - в течение 3 месяцев. При этом должны быть сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
Деньги Вам обязаны вернуть, правда, за вычетом стоимости доставки товара от Вас обратно продавцу.