Заказ мебели. Защита прав потребителей

#1
Уважаемые юристы! В апреле 2012 г. заказали мебель. Предоплата 5000. Есть чеки и бланк заказа. До сих пор мебель не поставлена. Продавец срок постоянно откладывает. Предоплату по заявлению в котором написано претензий не имею, по опыту знакомых они просто не возвращают. Имеет ли смысл писать заявление в мировой суд на пени и возврат денег? :uhm:
 
#3
Реггина, если сроки прописаны в договоре, то ссылаетесь на ст 23.1 ЗоЗПП и требуете возврата суммы предварительной оплаты, убытков и неустойки или назначаете новый срок и требуете неустойку и возмещение убытков; если срок не установлены - предъявляете претензию, согласно положениям ст 314 ГК РФ требуете в течение 7 дней передать товар, если не уложились, применяется ст 23.1 ЗоЗПП