Досрочное погашение по потребительскому кредиту

#1
Получили потреб кредит на машину в Рольф-Ясенево от Кредит Европы банка от 18.0.2021г. Сегодня-20.05.2021, хотим погасить полностью.
Но сотрудница банка, которая прикреплена к автосалону и думаю, у неё есть своя заинтересованность(+оч смущает ее компетентность) говорит, что погасить полностью, можно только начиная с 46 дня кредита.А до 46го дня- только частично досрочное погашение максимум до 80% стоимости кредита. Но в кредитном договоре ничего нет!на требование показать эти условия в договоре-сотрудник объясняет, что это внутреннее соглашение между банком и автосалоном( но я же его не подписывала и даже не видела!!)
+ нам навесили страховку за жизнь, за потерю работы, каско, всего на 200т.р. , которые мы тоже хотим вернуть после гашения кредита, пользуясь периодом охлаждения.
Боюсь, что если мы погасим кредит в ближайшие дни, могут прийти какие-то штрафные начисления. Ув.Юристы, что скажете?
 
#3
Получили потреб кредит на машину в Рольф-Ясенево от Кредит Европы банка от 18.0.2021г. Сегодня-20.05.2021, хотим погасить полностью.
Но сотрудница банка, которая прикреплена к автосалону и думаю, у неё есть своя заинтересованность(+оч смущает ее компетентность) говорит, что погасить полностью, можно только начиная с 46 дня кредита.А до 46го дня- только частично досрочное погашение максимум до 80% стоимости кредита. Но в кредитном договоре ничего нет!на требование показать эти условия в договоре-сотрудник объясняет, что это внутреннее соглашение между банком и автосалоном( но я же его не подписывала и даже не видела!!)
+ нам навесили страховку за жизнь, за потерю работы, каско, всего на 200т.р. , которые мы тоже хотим вернуть после гашения кредита, пользуясь периодом охлаждения.
Боюсь, что если мы погасим кредит в ближайшие дни, могут прийти какие-то штрафные начисления. Ув.Юристы, что скажете?
Извините, как можно давать какие либо консультации не видя документов? Единственное, изучите внимательно договор и если нет ограничений пишите письменное обращение к банку о досрочном погашении. Если письменный ответ будет содержать запрет, вот тогда обжалуйте его финансовому уполномоченному осуществляющему досудебное урегулирование споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями в соответствии с Федеральным законом от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»