Сроки ответа на жалобу у руководителя отдела служебных приставов

#1
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, какие сроки ответа на жалобу на бездействие пристава у руководителя отдела судебных приставов. Жалоба была направлена руководителю отдела. Кто то говорит что 10 дней, а кто то что 30. В какие сроки руководитель обязан дать мне ответ на мою жалобу?