Возврат денежных средств туристу

#1
Здравствуйте, уважаемые юристы!
Нуждаюсь в Вашем квалифицированном совете.
Я приобрела путёвку на себя и свою семью в Турцию на 11 дней. Отель не соответствовал заявленным требованиям. Пляж, отель, номер – были в отвратительном состоянии. Во время проживания в отеле, я и мой ребёнок заразились вирусной инфекцией. Мы обратились за медицинской страховой помощью, но врачи только ухудшили наше здоровье. Нам стало хуже. На 6 день мы приобрели билеты на самолёт (домой). Вернувшись в Москву, мы обратились за помощью к квалифицированному врачу.
Имею ли я право затребовать перерасчёт и вернуть денежные средства за дни, которыми мы не смогли воспользоваться?