Возврат банком похищенных с карты денег.

alko61

Пользователь
#1
На сайте знакомств у меня похитили с карты сбербанка около 1500 р. в сентябре 2018 г. Около месяца банку понадобилось на принятие решения о возврате мне похищенных денег.Однако до сих пор банк не вернул мне деньги наличными или на новую карту (прежнюю карту банк заблокировал, вернул себе и уничтожил). Я только периодически получаю смс о переносе срока рассмотрения своего вопроса). Прошу ответить, чем можно объяснить задержку с возвратом денег, что говорит закон на этот случай?
 
#2
Непонятно, почему банк должен Вам что-то возвращать? Вы, скорее всего, на том сайте ввели конфиденциальную информацию. А в договоре четко указано, что этого делать нельзя.