Навязанные услуги при страховании

#1
Здравствуйте !
Взял авто (по автокредиту с первоначальным взносом 10 %) б/у. Специалист оформлявший кредит,обязала оформить доп. услугу, "Помощь на дороге", за которую к основному платежу добавилось еще более 4 000 руб. "От неё можно будет отказаться через месяц - два", сказала она. Но что-то не получается. Страховая утверждает, что нет нельзя отказаться, банк утверждает, что нужен возврат денег, т.к. они за меня страховой перевели всю сумму за данную услугу и теперь эта сумму входит в стоимость кредита. Что делать ? Кто меня разводит, банк или страховая ? Спасибо.