Как отказаться от навязанных услуг банка?

[Андрей Андрей]

Здравствуйте! Банку Москвы удалось "впарить" мне услугу "Личный адвокат" на сумму 45.000 руб., ссылаясь на то, что если я откажусь от этой услуги, то будет отказ. И мне пришлось согласиться. Я узнал, что могу отказаться от этого сертификата. Можете мне дать бланк заявления на отказ от этой услуги? Спасибо!

 

[Макс К.]

Банку Москвы удалось "впарить" мне услугу "Личный адвокат" на сумму 45.000 руб.

В чем заключается услуга? И что значит удалось впарить?

если я откажусь от этой услуги, то будет отказ

Будет отказ в чем?

Я узнал, что могу отказаться от этого сертификата.

Где и как узнали?

Можете мне дать бланк заявления на отказ от этой услуги?

Нет, так как на данный момент из вашего сообщения достаточно сложно понять в чем именно проблема, насколько законно или незаконно услуга была "навязана" и т.д.

При предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику часто предлагают дополнительные услуги, которые оказывают за отдельную плату кредитор или третьи лица, в частности страхование жизни, здоровья или иного страхового интереса заемщика.

Если вы согласны на оказание дополнительных услуг, о чем указали в заявлении о предоставлении кредита (займа), информация о них включается в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа). Вместе с тем вы вправе отказаться от таких услуг (ч. 18 ст. 5, ч. 2 ст. 7 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).

P.S.: Если есть какие-то сканы документов, подтверждающие ваши слова, то просьба их выложить в теме.

 

[Андрей Андрей]

В течении года я могу я могу звонить юридической компании и задавать любые вопросы. Отказ в кредите. На сайтах, подобных этого. Специалист на прямую сказала, если я откажусь от этой услуги, то она сделает мне отказ. Как на зло, в этот день, я не воспользовался диктофоном.

 

[Макс К.]

Специалист на прямую сказала, если я откажусь от этой услуги, то она сделает мне отказ. Как на зло, в этот день, я не воспользовался диктофоном.

Обычно сотрудники банков получают некие бонусы от продажи таких дополнительных услуг и видимо тут имеет место слишком рьяное исполнение своих обязанностей отдельным сотрудником. Пишите претензию в свободной форме на имя руководителя местного отделения банка и излагайте все эти факты, требуйте возврат денег за навязанную услугу. Более точно ответить вам сложно, т.к. пока никаких сканов документов в теме вы не выложили.

 

[Андрей Андрей]

В договоре кредита ничего не прописанно. Есть отдельный договор этой услуги и сам сертификат. О том, что я не могу отказаться от этой услуги ничего не прописанно. На официальном сайте этой юр компании, я скачал документ, где прописанно, что в течении 14 дней я могу отказаться от этого сертификата. Сейчас ночь и пишу с телефона, поэтому не могу отсканировать документы.

 

[Макс К.]

Есть отдельный договор этой услуги и сам сертификат. О том, что я не могу отказаться от этой услуги ничего не прописанно. На официальном сайте этой юр компании, я скачал документ, где прописанно, что в течении 14 дней я могу отказаться от этого сертификата.

Ну что тут сказать - действуйте, если все написано и вы знаете с кем и какой договор вы заключали.

 

[Андрей Андрей]

Бланк заявления в банке, как я понимаю, мне дадут?

 

[Макс К.]

Бланк заявления в банке, как я понимаю, мне дадут?

Не думаю. Вы договор на эти юруслуги с кем заключали? Не с банком, а с какой-то сторонней организацией - так? При чем тут банк теперь? Вот с этими юристами теперь вам и разбираться. И да

точно ответить вам сложно, т.к. пока никаких сканов документов в теме вы не выложили.

 

[Андрей Андрей]

С банком. Именно он мне навизал эту услугу, вместо страховки.

 

[Макс К.]

С банком.

Это в договоре на оказание юруслуг так написано? Банк - с одной стороны, Иванов И.И. - с другой стороны, заключили настоящий договор бла-бла-бла..?
Скан выкладывайте, пожалуйста, или, что лучше, со всеми документами обращайтесь к юристу очно - тогда можно будет не гадать, а предметно о чем-то беседовать.