Возврат предплаты за обучение британским вузом

#1
Студент не смог выехать на годовое обучение в британский вуз по личным обстоятельствам, о чем уведомил до начала обучения.
Годовая оплата за обучение была перечислена ранее на счет вуза. В договоре предусмотрен возврат 50% оплаты в связи с неприбытием студента на обучение.
С даты направления студентом заявки на возврат средств (форма заявки выслана вузом) пошел пятый месяц, деньги не возвращены.
обратная связь практически не работает- на сообщения с напоминанием о необходимости возврата ответы невразумительные либо вообще нет ответа.
Пожалуйста, посоветуйте методы воздействия либо порекомендуйте квалифицированного в данном вопросе платного юриста-консультанта.
Студент- гр. Казахстана, постоянно проживает в РК, деньги перечислены казахстанским банком.
 

Sharapov

Пользователь
#2
Arisu_!, здравствуйте. Если договор содержит положение о возврате средств + предупредили вы заблаговременно, рекомендую начать с официальной претензии о возврате денег. Для полного ответа необходимо посмотреть ваш договор.
 
#3
Студент не смог выехать на годовое обучение в британский вуз по личным обстоятельствам, о чем уведомил до начала обучения.
Годовая оплата за обучение была перечислена ранее на счет вуза. В договоре предусмотрен возврат 50% оплаты в связи с неприбытием студента на обучение.
С даты направления студентом заявки на возврат средств (форма заявки выслана вузом) пошел пятый месяц, деньги не возвращены.
обратная связь практически не работает- на сообщения с напоминанием о необходимости возврата ответы невразумительные либо вообще нет ответа.
Пожалуйста, посоветуйте методы воздействия либо порекомендуйте квалифицированного в данном вопросе платного юриста-консультанта.
Студент- гр. Казахстана, постоянно проживает в РК, деньги перечислены казахстанским банком.
Как правило в таких ситуациях помогает направление претензий на адреса руководства организации/ВУЗа, то есть фактически жалоба на бездействие тех или иных клерков. Также направьте и официальную претензию на адрес ВУЗа с требованием вернуть деньги.
По общему правилу, если Вы заблаговременно предупредили об уважительности неявки на обучение /фактически об отказе от услуг, вам должны вернуть деньги за минусом фактических затрат ВУЗа, уже произведенных им на момент отказа вами от обучения в этот период.
Также посмотрите на сайте вуза, там должны быть правила обучения, включающие в себя правила оплаты и возврата.



Адвокат Денисов А.В.
 
Последнее редактирование модератором: