Во время грозы пострадал wi-fi-роутер и материнская плата (получение компенсации)

#1
Ситуация такова, что во время грозы пострадал wifi-роутер и материнская плата на компьютере. Произошло это в следствии того, что установка провайдера на чердаке многоэтажного дома видимо пропустила какой-то скачок, который прошел по их же кабелю.
Реально ли с них получить какую-то компенсацию и что для этого необходимо?
 
#2
Реально ли с них получить какую-то компенсацию
Реально все, но вся проблема в том, что вам придется доказать, что

Произошло это в следствии того, что установка провайдера на чердаке многоэтажного дома видимо пропустила какой-то скачок, который прошел по их же кабелю.
 
#3
Я думаю, что дело если не гиблое, то очень сложное.
Оборудование самого провайдера, насколько я знаю, неплохо защищено в том числе и от грозы (если провайдер серьёзный и не экономит на такой защите, которая стоит немалых денег).
А вот то, что на стороне абонента (роутеры и прочее) - забота самого абонента.
По этой причине в договорах на поставку услуг Интернета часто фигурирует требование в грозу отключать кабель Интернета от оборудования - это просто защита провайдера от подобных претензий абонентов.