Доброго времени суток! Прошу помощи. Заключил ОСАГО в СК ВСК. Как обычно, время поджимало и пришлось соглашаться на доп страхование в виде страхования имущества за 2500 р. По прошествии 9 дней обратился с заявлением о возврате стоимости полиса страхования имущества. По телефону сообщили, что к возврату 1260 р. Потребовал калькуляцию. Обещали сделать. Намерен писать досудебную претензию и идти в суд, ибо "вор должен сидеть в тюрьме". Ну или хотя бы наказан. Подскажите, что и как и в какой последовательности делать. Заранее спасибо!