1. Некоторые льготы многодетным семьям действительно в нашей стране можно получить автоматически. Например, трудовые льготы, предоставление которых регулируется Трудовым кодексом РФ.
Но подавляющее большинство льгот отдано на откуп местным властям, которые устанавливают список льгот,перечень тех, кто имеет право на их получение (например, в некоторых регионах вроде Краснодарского края минимальное количество детей - не три, а пять) и т.д.
В Московской области обещают в скором времени запустить специальную программу, дабы все льготы предоставлялись автоматически, но большинству субъектов федерации (в том числе и Липецкой области) об этом остаётся только мечтать.
2.Обязанность информировать население о льготах, которые предоставляются, также возложена на местные власти. Другое дело, что не все её выполняют. Возможно, из-за того, что деньги на предоставление льгот тоже приходится искать в местном (а не в федеральном) бюджете, который, как вы сами понимаете, далеко не везде полон средств.