Венглинский Артём, добрый вечер. Обращайтесь с жалобой в ФАС. Отправить можно как факсом, так и почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении). Надежнее всего считаю подать жалобу лично. Отдайте документ один экземпляр в канцелярию, а на своем просите проставить отметку о получении.