Некачественная установка пластиковых окон

#1
Добрый день, форумчане! Фирма установила пластиковые окна более 8 лет назад. Только в настоящее время при попытке замены подоконника было обнаружено, что все окна установлены с нарушением технологии по установке. Чтобы заменить подоконник потребовалось демонтировать и снова смонтировать окно! Этому может быть две причины: монтажники забыли подоконочную рамку или при замерах, не учли размер этой рамки, в результате подоконник прикрутили прямо к оконной раме. Подоконник, это съемный элемент, независящий от окна, но при условии соблюдения технологии монтажа. Фирма действующая, возможно была реорганизация, договор у покупателя утерян. Однако есть свидетели, которые могут подтвердить, что именно эта фирма оказывала услуги. Что такое длящийся срок исковой давности Каковы перспективы судебного разбирательства при отсутствии договора на оказания услуг? Каким образом доказать без документов причастность конкретной фирмы к поставке и установке окон. :beer:
 
#2
перспективы судебного разбирательства
Какого? С какими требованиями?
потребовалось демонтировать и снова смонтировать окно!
Работы уже выполнены?
Каким образом доказать без документов причастность конкретной фирмы к поставке и установке окон.
Свидетельскими показаниями, видеозаписью процесса установки окон :) .
 
#3
Какого? С какими требованиями?
Возможного. С целью защиты своих прав как потребителя.

Да

видеозаписью процесса установки окон
Это было более 8 лет назад, а такое хоум видео мы не снимали ))
Считаете, что сейчас поздно что-то делать?