Навязывание условий в публичном договоре

#1
Здравствуйте, я студент, учусь в ВУЗЕ и решил получить водительское удостоверение. Решил записаться в автошколу, нашел филиал рядом с домом и хотел заключить с автошколой договор на оказание услуг по обучению вождению. В договоре увидел пункт о том, что оплата должна производиться строго через Сбербанк. Оно и понятно почему: соглашение между автошколой и сбербанком. Сбербанк берет комиссию за перевод денежных средств на счет автошколы. Комиссия выходит более 2 000 руб. Очень неприятная ситуация, это по сути навязывание условий договора. Я не хочу платить дополнительную комиссию сверх установленной цены договора за перевод средств на их счет, тем более, что в других банках я могу оплатить эти услуги без комиссии вообще. Законно ли это и на какие нормы можно ссылаться при общении с представителями автошколы по вышеизложенному вопросу.
Какие нормы права нужно упомянуть, чтобы заставить автошколу отменить данное условие договора, хотя бы в отношении меня. Ведь это договор публичный и договор с потребителем. Буду благодарен за Ваш ответ. Пожалуйста, дайте совет. Убедительная просьба! Пожалуйста не давайте советов наподобии: "найди другую автошколу, смени автошколу"

Договор и конкретно пункт (3.2):


Тел.: +7 (495) 766-15-74​
+7 (495) 911-21-09​
+7 (495) 912-17-60​
г. Москва​
ДОГОВОР №______ от «_____» ____________20_____г.
об оказании платных образовательных услуг по программе профессиональной
подготовки водителей транспортных средств категории «__»
________________________________________________________________________________________, осуществляющее образовательную деятельность на основании лицензии от __________ года № _________, выданной Департаментом образования города Москвы, именуемое в дальнейшем «Академия», в лице _________________________________, действующего на основании ____________________________________________________________________________________________________, и ______________________________________________________________________________________________________​
(Ф.И.О.)
именуем____ в дальнейшем «Обучающийся», совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор (далее — Договор) о нижеследующем:​
заполняется в случае, если обучающийся является несовершеннолетним
или направлен на обучение от организации
______________________________________________________________________________________________________________​
Ф.И.О. родителя (законного представителя) несовершеннолетнего или наименование организации, предприятия с указанием Ф.И.О.,
должности лица, действующего от имени юридического лица, документов регламентирующих его деятельность
(далее — Заказчик) и __________________________________________________________________________________​
(Ф.И.О. несовершеннолетнего)
(далее — Обучающийся) с другой стороны, заключили настоящий Договор (далее –Договор) о нижеследующем:​
1. Предмет Договора
1.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Обучающийся/Заказчик обязуется оплатить обучение по основной программе профессионального обучения, а именно программе профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «__».​
1.2. Обучение осуществляется в очной форме, в соответствии с учебными планами и программами профессиональной подготовки Академии.​
1.3. Дата начала обучения «_______»________________20__г.​
1.4. После окончания обучения и успешного прохождения итоговой аттестации Обучающимся выдается свидетельство о присвоении профессии »Водитель автомобиля» .​
2. Взаимодействие сторон
2.1. Академия вправе:​
2.1.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оце*нок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Обучающегося;​
2.1.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, учредительными документами Академии, настоящим Договором и локальными нормативными актами Академии.​
2.2. Заказчик вправе:​
2.2.1 получать информацию от Академии по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом I настоящего Договора.​
2.2.3.Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Академии, необходимым для освоения образовательной программы;​
2.2.3.Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.​
2.3. Академия обязана:​
2.3.1 Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные законодательством Российской Федерации, учредительными документами, локальными нормативными актами Академии условия приема на обучение;​
2.3.2.Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, предусмотренными Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. N 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации»;​
2.3.3.Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных услуг, пред*усмотренных разделом I настоящего Договора. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом и расписанием занятий Академии;​
2.3.4.Обеспечить Обучающемуся предусмотренные выбранной программой профессиональной подготовки условия ее освоения;​
2.3.5.Принимать от Обучающегося и (или) Заказчика плату за образовательные услуги;​
2.3.6.Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.​
2.4. Заказчик и (или) Обучающийся обязан(-ы) своевременно вносить плату за предоставляе*мые Обучающемуся образовательные услуги, указанные в разделе I настоящего Договора, в размере и порядке, определенными настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, под*тверждающие такую оплату.​
3. Стоимость образовательных услуг, сроки и порядок их оплаты
3.1. Полная стоимость образовательных услуг за весь период обучения Обучающегося составляет _______ (___________________________________________) рублей, которые в себя включают:
- полный курс теории;​
- вождение на учебной площадке включая топливный сбор________ часов;​
- вождение в реальных дорожных условиях включая топливный сбор __________________часов (для автомобилей с механической/автоматической коробкой переключения передач);​
Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения настоящего Договора не допускается.​
3.2. Оплата за обучение и дополнительные платы по договору производятся через Сбербанк на основании выданных платежных документов по реквизитам, указанным в разделе VIII настоящего Договора.​
3.3. Свидетельство о присвоении профессии водителя выдается без дополнительной платы, после полного прохождения программы профессиональной подготовки водителей ТС категории «__» по итогам сдачи квалификационного экзамена.
3.4. Заказчик самостоятельно несет расходы, возникшие при оформлении и получении/замене удостоверения на право управления транспортным средством.​
4. Порядок изменения и расторжения Договора
4.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.​
4.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.​
4.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Академии в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных пунктом 21 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 34, ст. 4437).​
4.4. Действие настоящего Договора прекращается досрочно:​
-по инициативе Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося;​
-по обстоятельствам, не зависящим от воли Обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Обучающегося и Академии, в том числе в случае ликвидации Академии.​
4.5. Академия вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Обучающемуся убытков.​
4.6. Обучающийся вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Академии фактически понесенных им расходов.​
5. Ответственность Академии, Заказчика и Обучающегося
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.​
5.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), Заказчик вправе потребовать безвозмездного оказания образовательной услуги.​
5.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в 7-дневный срок недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток ока*занной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.​
5.4. Если Академия нарушила сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги) либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет оказана в срок, Заказчик вправе по своему выбору:​
5.4.1. Назначить Академии новый срок, в течение которого Академия должна приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;​
5.4.2. Поручить оказать образовательную услугу третьим лицам за разумную цену и потребовать от Академии возмещения понесенных расходов;​
5.4.3. Расторгнуть Договор.​
6. Срок действия Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств с «_____»_______________ 201___г. по «_____»____________________201____ г.​
7. Заключительные положения
7.1. Академия вправе снизить стоимость платной образовательной услуги по Договору Обучающемуся, нуждающемуся в социальной помощи. Основания и порядок снижения стоимости плат*ной образовательной услуги устанавливаются локальным нормативным актом Академии и дово*дятся до сведения Обучающегося.​
7.2. Под периодом предоставления образовательной услуги (периодом обучения) понимается промежуток времени с даты издания приказа о зачислении Обучающегося в образовательную организацию до даты издания приказа об окончании обучения или отчислении Обучающегося из образовательной организации.​
7.3. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах по одному для каждой из сторон. Все экземпляры имеют одинаковую юридическую силу. Изменения и дополнения настоящего Договора могут производиться только в письменной форме и подписываться уполномоченными представителями Сторон.​
7.5. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.​
8. ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ, АДРЕСА И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СТОРОН
Обучающийся:

ФИО ____________________________________________
Адрес регистрации: _________________________________________________
_________________________________________________
E-Mail:___________________________________________
Телефон _________________________________________
Паспорт серии _______№________________________
Выдан (когда, кем)______________________________
Академия :

Адрес
ОГРН
ИНН
КПП
р/с
Банк
к/с
БИК
Код ОКПО



ПОДПИСИ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ СТОРОН
Заказчик от Академии
Договор подписан мною лично, с условиями договора​
согласен.​
________________________/____________/ ________________________/____________/​

(м.п.)​

С уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, образовательной программой профессиональной подготовки водителей транспортных средств категории «__», внутренним распорядком, организацией учебного процесса, режимом занятий обучающихся, формой, периодичностью и порядком текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации, порядком и основанием перевода, отчисления и восстановления, порядком оформления, возникновения, приостановления и прекращения отношений между Академией и Обучающимся, правами и обязанностями обучающегося ознакомлен (а).
_______________________________________ «____»______________201__г.
 
#2
Ст. 16 ЗоЗПП - условия, ущемляющие права потребителя, незаконны.
Ст. 37 ЗоЗПП - обязанность потребителя по оплате услуги считается исполненной в момент внесения денежных средств в кассу исполнителя или в банк; допускаются наличная или безналичная формы.
Оплатите цену в любом банке по реквизитам исполнителя. Можете подать заявление в Роспотребнадзор о нарушении Ваших прав путем ограничения формы оплаты, влекущей дополнительные расходы. Исполнитель будет привлечен к административной ответственности.
 
#3
В случае если юр лицо упоротое и не захочет принимать оплату через другой банк, смогу ли явернуть свои денежные средства?

----------

Ст. 16 ЗоЗПП - условия, ущемляющие права потребителя, незаконны.
Ст. 37 ЗоЗПП - обязанность потребителя по оплате услуги считается исполненной в момент внесения денежных средств в кассу исполнителя или в банк; допускаются наличная или безналичная формы.
Оплатите цену в любом банке по реквизитам исполнителя. Можете подать заявление в Роспотребнадзор о нарушении Ваших прав путем ограничения формы оплаты, влекущей дополнительные расходы. Исполнитель будет привлечен к административной ответственности.
Скажите, помимо этих норм, можно ли как-то приплести к этим отношениям антимонопольное законодательство. Ведь не с проста автошкола настаивает в договоре на оплате через Сбербанк, значит она имеет процент с комиссий, с каждого привлеченного к оплате услуг автошколы именно в Сбербанке.
 
#4
Скажите, помимо этих норм, можно ли как-то приплести к этим отношениям антимонопольное законодательство. Ведь не с проста автошкола настаивает в договоре на оплате через Сбербанк, значит она имеет процент с комиссий, с каждого привлеченного к оплате услуг автошколы именно в Сбербанке.
Добрый день. Ситуация выглядит довольно странно, т.к. в договоре должен фигурировать только банковский счет. Способы внесения платежа обычно носят рекомендательный характер. По общему правилу, в договоре должен иметься способ внесения платежа без комиссионного сбора. Тот же самый наличный платеж "на месте" никто пока не отменял. Если такового нет, то сумма комиссии должна входить в общую сумму платежа. Плюс, вы можете особо не усердствовать, и заключить договор с другой автошколой.
 

Stefan

Эксперт
#5
В случае если юр лицо упоротое и не захочет принимать оплату через другой банк, смогу ли явернуть свои денежные средства?

----------



Скажите, помимо этих норм, можно ли как-то приплести к этим отношениям антимонопольное законодательство. Ведь не с проста автошкола настаивает в договоре на оплате через Сбербанк, значит она имеет процент с комиссий, с каждого привлеченного к оплате услуг автошколы именно в Сбербанке.
Здравствуйте! Юридическое лицо, а именно автошкола не может не принять оплату за обучение. Вы вправе самостоятельно выбрать банк, который будет Вас обслуживать. Главное, чтобы реквизиты, предназначенные для оплаты обучения в автошколе были предоставлены в банк, через который Вы совершаете оплату. В качестве подтверждения платежной операции у Вас будет на руках соответствующая квитанция, где указан расчетный счет автошколы и прочие реквизиты. Так что оплату они примут в любом случае. Подобные ситуации не редкость. На сегодняшний день большое количество ВУЗов также заключают договора с определенными банками на обслуживание своих счетов и заставляют студентов платить исключительно через данный банк. Многие отказываются и проводят оплату через другие банки, и нет никаких проблем.