Добрый день,уважаемые юристы! очень нужна ваша помощь!!! Мы занимаемся продажей металлопроката.Транспортно-экспедиционная компания привезла наш груз из завода, алюминиевые листы. Без договора. по счету.Счет был оплачен заранее, где кроме грузоперевозки отдельной статьей включена жесткая упаковка. По приезду на склад тэкомпании, обнаружили, что товар ехал без упаковки и 4 листа помяты так,что их уже не продать. Составили акт. Они обещали возместить ущерб. В итоге, в ответ на нашу претензию, они ответили,что не будут оплачивать ущерб, т.к. оказалось у них на сайте есть договор-оферта,который мы в глаза не видели, и мы должны сейчас за свой счет сделать где-то экспертизу и доказать,что товар реально не подлежит дальнейшей реализации. Что ответить этой бессовестной компании и на что ссылаться из закона???