Как вернуть в интернет-магазин рабочий микрофон?

#1
Здравствуйте. Я купил в интернет-магазине микрофон для записи звука. Просмотрев предварительно обзор на сайте магазина, качеством звука был просто поражён. То, что я получил и то, что было на презентации - это совершенно разные вещи. Звук просто ужасный. Скажите, как вернуть рабочий микрофон в интернет-магазин?