Как вернуть наушники для ПК продавцу?

#1
Здравствуйте. Я заказывал через интернет себе наушники для ПК, а они оказались подделкой. Стоимость была на сайте, как за оригинальные с хорошей скидкой.
 
#2
Анатольев Руслан, для начала обратитесь с письменной претензией где опишите в целом ситуацию и свои требования. Направьте письмо с уведомлением, дождитесь ответ и уже потом решайте как действовать далее.