Просрочка по договору услуг

#1
Здравствуйте, следующая ситуация, было заказано свадебное видео, договор не от организации, а от человека по сути просто бумажка( в договоре указано, что меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами законодательства РФ, также указаны паспортные данные и поставлены подписи), была внесена сумма в размере 30% от суммы в день бронирования, а остальная сумма в день самого торжества( этот момент нигде не задокументирован). Срок готовности был указан 3 месяца, на данный момент прошло 5 месяцев и исполнитель постоянно оттягивает дату отдачи. На что нам можно рассчитывать? Спасибо