УК отказывается делать ремонт и требует оплату

#1
Добрый день,
У нас квартира является служебной, произошла протечка труб, которые подводятся к батареи, не сильно, но капает, обратились за помощью в управляющую компанию, оставили заявку. Приехали по заявке бригада, осмотрели и сказали, что мы должны купить все материалы, они приедут и заменят, а о цене работ договоримся. В итоге, пошли по пути меньшего сопротивления, купили материалы, и попросили прайс на услуги по замене трубы. Но, в связи с тем что где-то в городе произошла авария, к нам никто не смог приехать, оставили повторную заявку, после повторной заявки, позвонила начальник участка и сказала, что к сожалению выполнить нашу заявку не могут, в связи с тем, что для замены необходимо отключать стояк, а так как уже начался отопительный сезон они стояк отключать просто не собираются и ждите лета, вот тогда и обращайтесь, и мало того это все должно быть платным и материалы и работа, и даже вызов мы должны оплатить. И уведомила, что заявка наша снята с рассмотрения. В связи с этим, нам пришлось писать заявление в управляющую копанию. После чего, нам позвонили и сказали, что приедут и починят, но материалы мы оплачиваем сами, потому что тут был установлен металлопласт, а по плану в доме должны стоять металлические трубы.
Вопрос в следующем, учитывая, что служебная квартира, и мы в нее въехали недавно никакой перепланировки не делали, ничего не меняли, живем около полу года, и мы просто даже не знали, о том какие тут были перепланировки и замены. На трубах никаких вентилей не стоит. Действительно ли мы должны оплатить материалы? И работу сантехников? И может ли управляющая компания отказать в выполнении этой работы в связи с сезонностью? Труба то течет, и честно, страшно, что завтра может и разорвать совсем.
 
#2
Действительно ли мы должны оплатить материалы?
quibble, у Вас должен быть договор служебного или социального найма, посмотрите там на кого возложена обязанность содержать жилое помещение.

И может ли управляющая компания отказать в выполнении этой работы в связи с сезонностью?
Получите ПИСЬМЕННЫЙ отказ и обжалуйте в суд в порядке ст. 254 ГК. Пусть обоснуют невозможность замены, законодательно этот вопрос не урегулирован.
 
#3
Спасибо большое. Но мужу не выдали такого договора, от него приняли все документы, выдали разрешение на проживание в этой квартире, но договора не дали. А где необходимо потребовать такой договор? Но за квартиру мы платим ежемесячно согласно квитанциям.