Можно вернуть ноутбук, если не включается?

#1
Здравствуйте. У нас проблема, купили ноутбук, там стояла операционная система Windows 8, сразу переустановили на Windows 7, но установка не удалась. Обратно восьмерку ставили, всё норм. Выходит, что кроме этой операционной системы больше с другими не работает. По этой причине можно сделать возврат?
 
#2
В соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров длительного пользования, не подлежащих возврату или обмену, утв. ПП №55 от 19.01.1998, Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки(… бытовая вычислительная и множительная техника...) не подлежат обмену на аналогичный, не подошедших по форме, размерам, габаритам, расцветки, комплектации. Поэтому обменять Вам ноутбук надлежащего качества не устраивающий Вас по мощности на другой или вернуть деньги за него продавец не обязан.