Проблема с Яндекс.Деньги

#1
Сегодня зашёл в свой кошелёк яндекс и обнаружил, что яндекс отобрал мои деньги мотивируя тем что я долго им не пользовался . Размер платы за не использование кошелька составил всю сумму что там была .
Вопрос к юристам - на каком основании он это сделал , на какой нормативный акт он опирался и являются ли он финансовым резидентом ,которых регулирует ЦБ . Бороться собираюсь до последней крови , до упора ,И как можно его поставить на место .
Спасибо за внимание.
 

R25

Пользователь
#2
Вопрос к юристам - на каком основании он это сделал , на какой нормативный акт он опирался
А в Яндекс.Деньги обратиться для начала не пробовали для прояснения ситуации?

являются ли он финансовым резидентом ,которых регулирует ЦБ
См. https://money.yandex.ru/doc.xml?id=523015
 
#3
Писал им сначала через обратную связь генеральному - они мне отписались что не ту тему выбрал , потом написал но уже на ящик суппорта. Я их всё равно до жму , опыт имеется.
 

CheQuito

Эксперт
#5
Холодно, описанное Вами касается юридического понятия "неосновательное обогащение". Вы можете с претензией обратиться, можете и в суд сразу (если есть подтверждающие факты, что деньги были и по факту их нет).
 
#6
Холодно, описанное Вами касается юридического понятия "неосновательное обогащение". Вы можете с претензией обратиться, можете и в суд сразу (если есть подтверждающие факты, что деньги были и по факту их нет).
Из доказательств то что написано у меня в кошельке в истории операций , то есть там приход средств далее уход их из за неиспользования , на всякий случай сделал скрин .

----------

Написали что ответят очень скоро.
 
#8
Холодно, пишите претензию с требованием о возврате.
сей час была кое какая переписка с ними , в которой меня тычут носом в какой то их пункт типа могут менять в одностороннем порядке , но ведь пункт не закон , в пунктах можно понаписать чего угодно . Ещё подожду и понесу иск в суд .
 

Acid_Rock

Пользователь
#9
Ещё подожду и понесу иск в суд .
Ооочень сильно сомневаюсь, что решение суда будет в вашу пользу. С офертой об использовании Яндекс.Деньги вы согласились и там наверняка есть
пункт типа могут менять в одностороннем порядке
Досконально изучать оферту сейчас нет времени, но на 200% уверен, что все риски юристами Яндекса там учтены, это все-таки Яндекс, а не ломбард дяди Армена. Если есть много свободного времени и денег, которые вы готовы потратить "просто так", тогда вам в суд.
 
#10
Ооочень сильно сомневаюсь, что решение суда будет в вашу пользу. С офертой об использовании Яндекс.Деньги вы согласились и там наверняка есть

Досконально изучать оферту сейчас нет времени, но на 200% уверен, что все риски юристами Яндекса там учтены, это все-таки Яндекс, а не ломбард дяди Армена. Если есть много свободного времени и денег, которые вы готовы потратить "просто так", тогда вам в суд.
Я эту почту и кошелёк открывал сто лет назад тогда ни какой платы
не было .
По поводу наличия у них юриков - ни о чём не говорит , личный опыт был тяжбы с мин.юстом (ФРС) где работают только юристы (старые , молодые всякие разные ), которые даже не знают перечень документов удостоверяющих личность и с пеной у рта доказывали мне что военник не документ .
Ну и на последок у Юкоса и МММ тоже было немеренно юристов.
 

Acid_Rock

Пользователь
#11
Я эту почту и кошелёк открывал сто лет назад тогда ни какой платы
не было .
По поводу наличия у них юриков - ни о чём не говорит , личный опыт был тяжбы с мин.юстом (ФРС) где работают только юристы (старые , молодые всякие разные ), которые даже не знают перечень документов удостоверяющих личность и с пеной у рта доказывали мне что военник не документ .
Ну и на последок у Юкоса и МММ тоже было немеренно юристов.
Холодно, удачи ;) Выложите потом, плиз, в теме решение суда.