Возврат денег за тур в Египет

#1
Всем здравствуйте. Как происходит возврат денег за тур в Египет, если отменили вылеты? Как происходит возврат денег за путевку в Египет (закон), каков порядок действий? Спасибо. :thank_you:
 
#2
abramo, в данном случае, при той ситуации, что произошла в Египте, законом предусмотрено расторжение договора о реализации турпродукта в судебном порядке. Вы можете потребовать возврата всех денежных средств, уплаченных за тур, но решение о возвращении полной стоимости тура будет принято в суде.
При подобной ситуации закон не обязывает турфирму вернуть Вам деньги, хоть завалите их претензиями. Многое зависит от условий договора.
 
#3
Посмотрите условия договора в части форс-мажора - там закрытый перечень и изменение в политической обстановке там не оговаривается? Тогда действуете как обычный потребитель - досудебный порядок (возврат денег, замена тура на аналогичный без доплаты) и дальше скорее всего судебный. Никто просто так деньги Вам не верент - это колоссальные потери для турфирм.