Можно вернуть компьютер, если синий экран?

#1
Здравствуйте. Я купил на днях новый компьютер. Проблема началась в первый же день. Синий экран покоя не даёт. Порылся в интернете, прочитал, что это может быть связано с железом. Поломка, несоответствие и т.д. Можно вернуть или обменять на другой?
 

alecandr

Эксперт, Экс-модератор
#2
Максимов Иван,

Можно вернуть или обменять на другой?
Если не прошло 15 дней с момента покупки, то можете вернуть без объяснения причин (ст. 18 ЗоЗПП). Если прошло, то можете потребовать от продавца проведения экспертизы для выявления недостатка. Если недостаток будет в мониторе, то сможете требовать его ремонта или замены.