Штраф за неоплаченную парковку

#1
День добрый! Подскажите пожалуйста. Оплатил штраф за не оплаченную парковку (кончилось многодетное разрешение, не знал что действует год), а в приложении он числиться как не оплаченный. Причем только в приложении парковка, другие приложения пишут что штраф оплачен. Послал письмо в моспаркинг, они написали ответ с просьбой прислать им кучу подтверждений. Должен ли я тратить на это своё время или это все таки их работа проверять в гибдд (или где там еще) оплачен ли штраф.
 
#3
Для расследования Вашего инцидента просим направить следующую информацию:
1. Точная дата и время платежа, точная сумма платежа.
2. RRN платежа (уникальный идентификационный банковский номер Вашего платежа - предоставляется банком по запросу от клиента); копия квитанции об оплате штрафа
3. Номер постановления и дата
4. Номер СТС и ВУ (обязательно!).


Это список тех документов, которые они хотят увидеть.
Неужели штрафуя людей они не могут посмотреть их документы и сделать запрос в ГИБДД (или где там храниться информация о оплаченных штрафах), Отправив смс на № указанный на их сайте, я получил ответ что штраф оплачен, а они у себя в базе этого видимо не видят. Это либо не компетентность, либо безалаберность.