Как вернуть товар без чека, если покупался б.у?

#1
Добрый день. Скажите пожалуйста, как вернуть товар без чека, если покупался б.у? Купил смартфон, не подходит, как работает.
 
#4
Отношения с Вашим непосредственным продавцом не из сферы защиты прав потребителей. Руководствуйтесь тут ГК.
Отношения с продавцом, у которого товар приобретал Ваш продавец, подпадают под действие ЗоЗПП. В иных случаях Вы вправе обратиться с требованиями в торговую точку. Но для объективного ответа необходима расширенная информация.
 
Последнее редактирование модератором: