Возврат товара

#1
Здравствуйте! Неделю назад приобрел машинку для стрижки волос в магазине электроники (чек, коробка имеются). Решил воспользоваться данным прибором, но оказался неисправным. Придя в магазин, я потребовал вернуть мне деньги, но узнал, что товар подорожал на несколько сотен рублей. Как поступить в данной ситуации? Какую сумму требовать?
 

Судакова Алена

Представитель компании
#2
Nikitos1,сумму,по которой вы покупали товар. У вас в чеке указана сумма, его и предъявите продавцу, по закону о ЗПП у вас имеется 14-ый срок для обмена товара. В случае обнаружения недостатков в товаре вы вправе обратиться к продавцу с одним из требований предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП. Возможен и такой вариант, что товар отправят на проверку.
 

Пушистый

Пользователь
#5