Сняли с поезда несовершеннолетних детей

Судакова Алена

Представитель компании
#1
Ситуация следующая: на соревнования поехали дети и их тренер.Тренер ответственное лицо за детей.
Уже уезжая домой,стали загружаться в поезд. Дети зашли в вагон,тренер грузил сумки.
Проводница увидев детей почему-то не стала их слушать и решила что они без сопровождения взрослых и высадила их с поезда.Тренер сел в поезд - детей нет.
Детям пришлось брать такси и ехать на следующую станцию чтобы встретить тренера.
Теперь тренер хочет судиться с РЖД...с чего вообще начать?:uhm:
 

Natliy

Эксперт
#2
в этой ситуации, на мой взгляд, и тренер виноват,т.к. до отправления до поезда не проверил, все ли дети на месте.....
 

Natliy

Эксперт
#4
Судакова Алена, я поняла Ваш вопрос.
сложно ответить однозначно :)
если со стороны тренера/тренеров все нормы законодательства в области перевозки детей соблюдены (количество сопровождающих в зависимости от кол-ва детей, инструктажи и т.д.), тогда можно попробовать...
+ а свидетели произошедшего есть?
 

Natliy

Эксперт
#6
Посмотрите документ (вложение) + правила перевозки РЖД

надо уточнить, предусмотрен ли досудебный претензионный порядок (не помню точно)

подсудность: арбитражный суд по месту нахождения перевозчика
 

Вложения

Natliy

Эксперт
#7
и по поводу подсудности
Высший Арбитражный Суд Российской Федерации
Письмо
№С1-7/уп-389
от 02 апреля 2004 года