Отказали в диагностике телевизора!

#1
Добрый день! В январе я купил телевизор. Пару дней назад он сломался. Гарантия еще не вышла. Отвез в магазин, попросил сделать диагностику, мне отказали. Сказали что могут отремонтировать только в СЦ. Деньги вернуть они не хотят, потому что телевизор это сложный технический товар. Могу я получить деньги за телевизор обратно?
 
#2
Телевизор - это действительно технически сложный товар, поэтому если вам предлагают ремонт - придётся согласиться.
Доставка крупногабарита (правда, под это подпадают далеко не все телевизоры) до СЦ - за счёт продавца
И,да, вы можете требовать подменный товар на время ремонта.