Должна платить штраф по кредиту?

#1
Здравствуйте. У меня сложилась неприятная ситуация: оплата за потребительский кредит прошла с опозданием на 4 дня, в результате чего теперь требуют оплатить штраф. Квитанции об оплате нет, не сохранилась.
 

Алексей Забазнов

Представитель компании
#2
Банк имеет право взимать штраф, если условие об этом прописано в договоре, причём сам договор был заключён не раньше 01 июля 2014. Вы обязаны вносить платежи заблаговременно, но если Вы внесли деньги с достаточным запасом времени, а задержка произошла по вине банка-кредитора, то штраф необоснован. Если по вине банка-посредника - то к нему также можно предъявить претензии.